Datenschutzbestimmungen

 ARTIKEL 1: VORWORT

 

  1. Die Gesellschaft BRAGARD, vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht („Société par actions simplifiée“) mit einem einzigen Gesellschafter und einem Stammkapital von 2.800.000,00 €, mit Sitz in 50 rue Léo Valentin, 88000 Epinal, Frankreich, eingetragen im Handelsregister von Epinal unter der Nummer 398 149 187 (nachfolgend „BRAGARD“), deren Geschäftsführer Herr Guy Bœuf ist, ist in der Herstellung und im Vertrieb von Berufsbekleidung tätig. Die Gesellschaft übt ihre Tätigkeit unter anderem über die Website www.bragard.de (nachfolgend die „Website“) aus, die es ihren professionellen Kunden und Endverbrauchern („nachfolgend die „Nutzer“) ermöglicht, ihre Produkte online zu bestellen.

 

  1. Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen (nachfolgend „Datenschutzbestimmungen“) beschreiben die Unternehmenspolitik von BRAGARD in Bezug auf die Erfassung und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer.

 

Sie werden an alle Daten und Informationen angewandt, die der Nutzer in jeglicher Weise an BRAGARD übermittelt oder die von BRAGARD erfasst werden, insbesondere während der Navigation und/oder einer Bestellung auf der Website, bei der Anmeldung für den BRAGARD-Newsletter, bei einem Nachrichtenverkehr zwischen dem Nutzer und BRAGARD, usw., gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „ANB“).

 

Die Datenschutzbestimmungen finden keine Anwendung an Datenverarbeitungen durch Dritte, auch dann nicht, wenn diese durch eventuell auf der Website genannte Dritte erfolgen.

 

  1. BRAGARD bestimmt den Zweck und die eingesetzten Mittel der Verarbeitung und handelt als Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten.

 

  1. BRAGARD verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen im Hinblick auf die Natur der Daten und die Risiken der Verarbeitung zu ergreifen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere zu vermeiden, dass diese verzerrt oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte darauf Zugriff erhalten.

 

 

  1. Das Hosting der Daten, die bei der Nutzung der Website erfasst und gespeichert werden erfolgt durch folgenden Hoster:

 

OVH

2 rue Kellermann

59100 Roubaix - France

 

  1. Der Nutzer ist verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen vor der Nutzung und/oder der Navigation auf der Website und/oder der Erstellung eines Kundenkontos und/oder der Bestellung eines Produkts auf der Website, usw. zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren.

Zu diesem Zweck stehen die Datenschutzbestimmungen dem Nutzer zur Verfügung und sind unter folgender Adresse jederzeit direkt einsehbar und zugänglich: https://www.bragard.com/de/content/28-Datenschutzbestimmungen

 

Wenn der Nutzer nicht mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden ist, ist es ihm nicht gestattet, ein Kundenkonto zu erstellen oder eine Bestellung auf der Website vorzunehmen.

 

Sollte der Nutzer Fragen oder Besorgnisse in Bezug auf diese Datenschutzbestimmungen haben, so kann der Nutzer BRAGARD unter folgender Adresse erreichen: rgpd@bragard.com

 

ARTIKEL 2: ERFASSTE DATEN

 

  1. BRAGARD erfasst Daten:
  • bei der Erstellung eines Kundenkontos auf der Website und/oder
  • bei der Navigation des Nutzers auf der Website und/oder
  • beim Einloggen des Nutzers in sein Kundenkonto und/oder
  • bei der Nutzung der Website und/oder
  • wenn der Nutzer die Rubriken bezüglich seines persönlichen Profils in seinem Kundenkonto ausfüllt und/oder
  • wenn der Nutzer Dateien oder Dokumente an BRAGARD sendet und/oder
  • wenn der Nutzer den BRAGARD-Newsletter abonniert und/oder
  • über die Kontaktformulare der Website

 

  1. Die von BRAGARD als Verantwortlicher für die Verarbeitung erfassten Daten enthalten personenbezogene Daten und insbesondere:
  • Anrede
  • Vorname
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Postanschrift (Straße, Hausnummer, Stadt, Departement, Land)
  • Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, Stadt, Departement, Land)
  • Festnetztelefonnummer
  • Mobiltelefonnummer
  • alle Informationen, Daten oder Inhalte, die vom Nutzer während der Nutzung der Website bereitgestellt oder erzeugt werden (z. B: IP-Adresse, Verbindungs- und Navigationsdaten, Übersicht der vorgenommenen Bestellungen), egal ob der Nutzer in ein Kundenkonto eingeloggt ist oder nicht, sowie bei der Implementierung von jederlei Online-Formular, insbesondere dem Support-Kontakt-Formular.

Falls der Nutzer im Rahmen eines an BRAGARD gerichteten Formulars Kontaktdaten und personenbezogene Daten von Dritten angibt, garantiert der Nutzer BRAGARD, dass (i) dieser Dritte darüber informiert ist, dass der Nutzer ihn betreffende Daten an BRAGARD übermittelt hat, (ii) er die Datenschutzbestimmungen an diesen Dritten weitergeleitet hat und (iii) dieser der Angabe dieser Daten sowie den Datenschutzbestimmungen zugestimmt hat.

 

  1. Diese Daten werden automatisch verarbeitet und im Informationssystem sowie in der Datenbank von BRAGARD gespeichert.

 

Pflichtangaben, die in den Formularen durch ein Sternchen markiert sind, sind für die Erstellung eines Kundenkontos und für die Aufgabe einer Bestellung auf der Website erforderlich.

 

  1. Sollten diese personenbezogenen Daten nicht erfasst und verarbeitet werden können und/oder dieser Verarbeitung nicht zugestimmt werden und/oder die nachfolgend aufgeführten Rechte ausgeübt werden, so wird die korrekte Durchführung der in Artikel 6 der Datenschutzbestimmungen festgelegten Zwecke durch BRAGARD beeinträchtigt, was de facto dazu führen kann, dass es BRAGARD unmöglich ist, den gewünschten Service zu gewährleisten, und dass die Website unzugänglich, sowie die Erstellung eines Kundenkontos und folglich jegliche Bestellung unmöglich ist.

 

  1. Bei einer Bestellung durch den Nutzer auf der Website ist die Zahlung gesichert. BRAGARD erfasst nicht die Zahlungsdaten der Nutzer, sondern lediglich einen Teil der Banknummer, die es ermöglicht, die Karte der letzten Zahlung wiederzuerkennen. Die Gesamtheit der Bankdaten werden ausschließlich von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern (Sicherheitsstandard im Bankwesen) erfasst.

 

  1. Durch die Übermittlung dieser Informationen und personenbezogenen Daten an BRAGARD gibt der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung dafür ab, dass diese personenbezogenen Daten gemäß den nachfolgend aufgeführten Bedingungen erfasst, gespeichert, verwendet und elektronisch verarbeitet werden. Die Verarbeitung unterliegt der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend „DSGV“), sowie dem französischen Gesetz „Informatique et libertés“ vom 6. Januar 1978 in seiner abgeänderten Fassung vom 20. Juni 2018.

 

Keinerlei Daten können an BRAGARD gesendet werden und keine Formularabsendung an BRAGARD kann abgeschlossen werden ohne, dass der Nutzer zuvor den Datenschutzbestimmungen zustimmt.

 

ARTIKEL 3: RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

 

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden durch BRAGARD erfasst und verarbeitet auf der Grundlage von:

  • dem Vertrag oder den vorvertraglichen Maßnahmen: für Verarbeitungsvorgänge bezüglich der Vertragsverwaltung, der Nachverfolgung von auf der Website vorgenommenen Bestellungen, der Lieferung von Produkten und der Erstellung von Rechnungen; die rechtliche Grundlage ist insofern vertraglich, als die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags oder der vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist. Allgemein ist die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den ANB ebenfalls eine notwendige Voraussetzung für die Verwendung der Website durch den Nutzer und um BRAGARD die Bereitstellung ihrer Dienstleistungen zu ermöglichen;
  • der Einwilligung: der Nutzer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu, indem er auf das dafür vorgesehene Bestätigungsfeld mit folgendem Satz klickt: „Ich bestätige, dass ich die allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen von BRAGARD gelesen habe und stimme diesen zu.“, insbesondere nach der Angabe all seiner personenbezogenen Daten bei der Erstellung eines Kundenkontos;
  • dem legitimen Interesse von BRAGARD: um es BRAGARD zu ermöglichen, Kundenangebote zu machen, die Sicherheit des Netzwerks, der Informationen und der Website zu garantieren, zur Vorbeugung von Betrug und zu internen Verwaltungszwecken;
  • einer gesetzlichen Pflicht: um die Anforderungen der Kontrollbehörden zu erfüllen.

 

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit rückgängig machen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: rgpd@bragard.com.

 

Alle vom Nutzer übermittelten personenbezogenen Daten werden sodann innerhalb einer maximalen Frist von 1 Monat nach seiner Anfrage gelöscht. BRAGARD wird personenbezogene Daten des Nutzers nur insofern aufbewahrt, als ungeklärte Fragen verbleiben (insbesondere im Fall von Streitigkeiten, Streitsachen, usw.).

 

ARTIKEL 4: DATENEMPFÄNGER UND -FREIGABE

 

  1. Die personenbezogenen Daten werden an BRAGARD, an den Hoster, sowie an den Website-Betreiber übermittelt, insbesondere um die Website zugänglich zu machen und damit der Nutzer ein Kundenkonto erstellen und/oder eine Bestellung vornehmen und/oder den BRAGARD-Newsletter abonnieren kann.

 

  1. Im Rahmen der Bearbeitung und des Versands des oder der auf der Website bestellten Produkts/-e können die personenbezogenen Daten der Nutzer an Drittunternehmen wie Zahlungsdienstleister für die Online-Zahlungs- und Hintergrundüberprüfungsdienste, logistische Dienstleister für die Vorbereitung der Produktbestellung oder Spediteure für die Lieferung des/der Produkts/-e übermittelt werden.

 

Zur Optimierung der Nutzererfahrung können die personenbezogenen Daten der Nutzer ebenfalls an bestimmte Marketing- und Werbepartner weitergeleitet werden, insbesondere zum Versand von Werbekommunikationen.  

 

  1. Die erfassten personenbezogenen Daten werden nicht zu anderen Zwecken als denen, die in den Datenschutzbestimmungen aufgeführt sind, an Drittunternehmen weitergegeben, verkauft, vermietet oder veröffentlicht.

 

  1. BRAGARD kann jedoch die erfassten personenbezogenen Daten dann übermitteln, wenn ihre Kommunikation vom Gesetz oder von den Regierungsbehörden gefordert wird.

 

ARTIKEL 5: DATENWEITERLEITUNG

 

Die personenbezogenen Daten, die von BRAGARD insbesondere bei der Nutzung der Website durch den Nutzer und/oder bei der Aufgabe einer Bestellung durch den Nutzer, usw. erfasst werden, können von Empfängern verarbeitet werden, die sich in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden oder in Ländern, die ein geringeres Datenschutzniveau aufweisen als die Europäische Union.

In diesem Fall, ergreift BRAGARD die erforderlichen Maßnahmen, um die Anwendung von angemessenen Garantien für diese Weiterleitung sicherzustellen und das gemäß der geltenden Datenschutzvorschriften notwendige und angemessene Schutzniveau zu garantieren, wie zum Beispiel die Anwendung von zwingenden Unternehmensvorschriften oder die Vereinbarung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

 

ARTIKEL 6: ZWECK DER VERARBEITUNG

 

Die Erfassung und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind für folgende Vorgänge notwendig:

  • Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos;
  • Zugang und Nutzung der Website und des Kundenkontos;
  • Aufgabe, Verwaltung, Zahlung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Produktbestellungen;
  • Produktlieferung;
  • Kundenwerbung in Form von Informationen unter anderem kommerzieller Art von BRAGARD, wie Newsletters, neue Angebote oder Neuigkeiten;
  • Personalisierung und Optimierung der Nutzererfahrung, Verwaltung des Betriebs und der Optimierung der Website;
  • Kontaktaufnahme mit dem Nutzer;
  • Antwort auf eventuelle Fragen/Reklamationen des Nutzers;
  • Analyse des Profils und der Bedürfnisse der Nutzer in Hinblick auf den Gegenstand der Website;

-          Analyse des Website-Verkehrs und Überprüfung der Aktivität der Nutzer auf der Website, um sicherzustellen, dass diese keine Handlungen vornehmen, die gegen die ANB oder die Datenschutzbestimmungen verstoßen könnten;

-          Erstellung von Statistiken;

-          Vorbeugung und Erkennung von Betrug, Malwares und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen.

 

ARTIKEL 7: DATENSPEICHERUNG

 

Vorbehaltlich einer speziellen gesetzlichen oder behördlichen Pflicht, die eine längere Aufbewahrungsdauer auferlegt, erfolgt die Speicherung der erfassten personenbezogenen Daten für folgende Dauer:

  • für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung des Kundenkontos erfasste Daten werden nicht länger als drei (3) Jahre nach dem Datum des letzten Austauschs und/oder der letzten Tätigkeit auf diesem Konto gespeichert;
  • für die Bearbeitung und die Lieferung von Produkten erfasste Daten werden über die gesamte Dauer der Verwaltung der Bestellung und eventueller Reklamationen gespeichert und solange ungeklärte Fragen verbleiben (unbezahlte Rechnungen, Streitigkeiten, Streitsachen, usw.);
  • Daten, die erfasst werden, um Informationen und Kundenangebote und Werbeaktionen von BRAGARD versenden zu können (E-Mail, Telefon und ggf. Postanschrift), werden nicht länger als drei (3) Jahre nach dem Datum des letzten Kaufs und/oder Austauschs und/oder der letzten Antwort auf eine Anfrage gespeichert;
  • im Rahmen von Kontaktformularen erfasste Daten werden nicht länger als drei (3) Jahre nach dem Datum, an dem das Formular ausgefüllt wurde, gespeichert;
  • Die auf der Website erfassten Daten werden für die Dauer der Nutzung der Website und/oder seines Kundenkontos durch den Nutzer und/oder der Aufgabe einer Bestellung auf der Website, usw. gespeichert, sofern sie nicht vom Nutzer unter den in Artikel 3 der Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Voraussetzungen von der Website gelöscht werden.

 

ARTIKEL 8: RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

 

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGV verfügt der Nutzer im Hinblick auf die ihn betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Zugangsrecht;
  • Recht auf Berichtigung und Löschung;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Widerspruchsrecht;
  • Recht darauf, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht;
  • Recht darauf, festzulegen, was nach seinem Tod mit seinen personenbezogenen Daten geschehen soll;
  • Recht darauf, seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung; und
  • Recht darauf, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, in Frankreich: die nationale Kommission für Informatik und Freiheiten („Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés“, „CNIL“).

 

Der Nutzer kann jedes dieser Rechte jederzeit durch einen einfachen schriftlichen Antrag an BRAGARD, an folgende E-Mail-Adresse ausüben: rgpd@bragard.com oder an die Postanschrift: BRAGARD, 50 rue Léo Valentin, 88000 Epinal, Frankreich, mit einem Identitätsnachweis und unter Angabe seines Namens, Vornamens und seiner E-Mail-Adresse. BRAGARDkann jederzeit zusätzliche Unterlagen anfordern, um die Identität des Nutzers zu bestätigen.

 

Der Nutzer kann sich in jedem Fall ohne Begründung der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken widersetzen.

Tracedateien (Cookies)

 

Eine Tracedatei (Cookie) ist eine Datei mit einer begrenzten Größe, die der Internetserver an den auf der Festplatte des Computers des Nutzers vorhandenen Browser sendet. Ein Cookie ist ein auf dem Endgerät des Nutzers abgelegter Tracer, der dazu dient, Informationen zu seiner Navigation auf der Website zu speichern (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, usw.). Der Nutzer wird bei seinen Website-Besuchen darauf hingewiesen, dass Tracedateien (Cookies) installiert werden können.

 

Die Skripts, die Cookies auf der Website ablegen sind unter anderem:

 

Unbedingt notwendige Cookies:

  • PRESTASHOP: Dieses Cookie ist Pflicht und zur Navigation auf der Website unerlässlich. Es ermöglicht dem Nutzer unter anderem, sich an seinen Besuch der Website zu erinnern, und gewährleistet den reibungslosen Betrieb seines Warenkorbes und seines Kaufvorgangs. Wenn der Nutzer dieses Cookie ablehnt oder deinstalliert, kann er nicht auf der Website navigieren.

 

Statistische Cookies:

  • Google ANALYTICS: Dieses Cookie ermöglicht es, anonyme Website-Verkehrsstatistiken zu erstellen, um die Ergonomie, die Navigation und die Inhalte der Website zu optimieren.
  • STRIPE: Dieses Cookie dient der Durchführung von Kreditkarten-Zahlungen. Stripe verwendet ein Cookie, um Zahlungen zu bearbeiten, ohne Kreditkarten-Daten auf seinen eigenen Servern zu speichern.
  • SEND IN BLUE: Dieses Cookie ermöglicht es unter anderem, dem Nutzer Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die seiner Navigation auf der Website entsprechen, ihm beim Abschluss seiner Einkäufe zu helfen und regelmäßige Geschäftserinnerungen vorzunehmen.

 

Diese Tracedateien werden auf seinem Browser installiert, denn sie sind:

  • Für den reibungslosen Betrieb der Website unbedingt notwendig; oder
  • vom Nutzer zugelassen.

 

Der Nutzer wird gebeten, in einem Fenster, dass bei seinem ersten Besuch erscheint, seine Präferenzen anzugeben. Die Fortführung der Website-Navigation auf einer anderen Seite als die, über welche er auf der Website gelangt ist, gilt nicht als Zustimmung zur Ablegung von Cookies auf seinem Endgerät.

 

Cookies, die die Einwilligung des Nutzers erfordern, dienen zu:

  • seiner Wiedererkennung und der Speicherung seiner Präferenzen;
  • der Verbesserung, Personalisierung und Analyse seines Parcours und seiner Navigation auf der Website und der Verbesserung seiner zukünftigen Website-Besuche.

 

Es wird keinerlei Werbe-Cookie installiert.

 

Der Nutzer kann der Speicherung von Cookies widersprechen, auch solcher, für die er zuvor seine Einwilligung gegeben hat, und die Einstellungen seines Browsers ändern, indem er auf den entsprechenden Link zur Einstellung der Cookies klickt. Jedoch kann BRAGARD in diesem Fall nicht den einwandfreien Betrieb aller Funktionen der Website garantieren.

 

In jedem Fall kann der Nutzer jederzeit alle auf seinem Browser installierte Cookies löschen, einschließlich solche, die nicht seine Einwilligung erfordern, mit dem Risiko, die Websites unbenutzbar zu machen.

 

Die Speicherungsdauer der Cookies auf seinem Browser beträgt maximal dreizehn (13) Monate ab seiner stillschweigenden oder ausdrücklichen Einwilligung.